La réputation bien méritée de Thermal-Lube Inc. pour la qualité est un résultat direct de la philosophie de l'entreprise qui se focalise sur un contrôle strict de la qualité de nos produits; un travail étroit avec nos clients pour satisfaire leurs besoins spécifiques et la recherche et le développement de nouveaux produits.

Chez Thermal-Lube Inc. la qualité est vérifiée à chaque étape de production; depuis l'arrivée à l'usine des matières premières, en passant par chaque étape du processus de fabrication, jusqu'à l'emballage et la préparation pour l'expédition des produits finis. Tous les secteurs de la compagnie fonctionnent présentement suivant les normes ISO 9001:2008. Nos laboratoires internes sont équipés de tout l'équipement nécessaire pour vérifier la qualité des produits que nous employons et que nous produisons. Thermal-Lube fait aussi appel aux services de laboratoires spécialisés pour l’étalonnage, diverses collaborations et des tests indépendants lorsque requis.

L’engagement de Thermal-Lube dans la fabrication des produits de qualité a contribué à  son expansion vers d’autres industries reliées à la production des huiles de lubrification. Par example, le système COAT^® a été conçu premierement pour faciliter le suivi des conditions des fluides en service. Cette même technologie est utilisée dans la production et la recherches, avec l’objectif de découvrir  de nouveaux additifs  pouvant améliorer la performance des huiles de lubrification. Ce système a déjà mené au développement de plusieurs nouveaux produits- inexistants jusqu’à ce jour et ce processus continuera dans l'avenir. La  recherche scientifique qui se poursuit à Thermal-Lube pour divers additifs  et méthodes de production nous maintiendra à l'avant-garde de l’industrie des lubrifiants.